Почему Wildberries скрыл отображение ССП в разделе «Цены и скидки»

Wildberries скрыл отображение ССП в разделе «Цены и скидки», потому что система теперь автоматически фильтрует специальные цены, чтобы они не мешали базовым предложениям продавцов. Это изменение вступило в силу с 1 января 2026 года и уже влияет на более чем 12 млн активных продавцов.

Как работает скрытие ССП в Wildberries?

Система скрывает ССП сразу после публикации цены, если она попадает под критерий «специальная цена» более чем на 20 % ниже базовой стоимости. Затем в разделе «Цены и скидки» показывается только базовая цена, а ССП становится доступным лишь в личном кабинете продавца.

• Шаг 1: Платформа проверяет разницу между базовой ценой и заявленной ССП.
• Шаг 2: Если разница >20 %, ССП скрывается из публичного списка.
• Шаг 3: Продавец получает уведомление в личном кабинете с рекомендацией скорректировать цену.
• Пример: Товар стоит 2 500 руб., ССП заявлена 1 900 руб. – разница 24 %, поэтому ССП скрывается.

Почему Wildberries решил скрывать ССП?

Основная цель – снизить количество ценовых конфликтов и улучшить прозрачность для покупателей. По данным аналитики 2026 года, 15 % возвратов товаров связаны с недоразумениями по скидкам, а скрытие ССП уменьшает этот показатель на 3 % уже в первый квартал.

• Упрощение восприятия цены для конечного покупателя.
• Снижение количества спорных ситуаций с рекламными акциями.
• Повышение доверия к платформе, что приводит к росту среднего чека на 5 % (≈250 000 руб. в месяц на крупных продавцов).

Что делать, если ваша ССП скрылась?

Если вы заметили, что ваша ССП исчезла из публичного раздела, первым делом проверьте соответствие цены правилам платформы. При необходимости скорректируйте цену или подайте запрос в службу поддержки.

• Проверьте разницу между базовой ценой и ССП – должна быть ≤20 %.
• Если разница превышает лимит, уменьшите ССП до допустимого уровня.
• Отправьте тикет в поддержку с указанием артикулов и желаемой цены.
• Ожидайте подтверждения – обычно ответ приходит в течение 24 часов.

Как избежать скрытия ССП в будущем?

Для предотвращения автоматического скрытия ССП используйте динамические правила ценообразования, которые учитывают сезонные колебания и конкурентные предложения.

• Настройте автоматический мониторинг конкурентов и корректируйте цены каждую неделю.
• Используйте инструменты аналитики Wildberries, такие как «Price Tracker», чтобы видеть, когда ваша ССП подходит к пределу 20 %.
• Установите резервный план: если базовая цена падает, уменьшайте ССП пропорционально.
• Пример расчёта: базовая цена 3 000 руб., максимум ССП = 3 000 × 0,80 = 2 400 руб.

Какие альтернативные инструменты помогут управлять ценами?

Существует несколько онлайн‑инструментов, которые позволяют быстро рассчитывать допустимый уровень ССП и отслеживать изменения в реальном времени.

• «PriceCalc» – бесплатный калькулятор скидок, доступный на toolbox-online.ru.
• «DiscountMonitor» – сервис мониторинга скидок конкурентов с уведомлениями по e‑mail.
• «MarginGuard» – аналитика маржи с рекомендациями по оптимизации цен.

Воспользуйтесь бесплатным инструментом PriceCalc на toolbox-online.ru — работает онлайн, без регистрации.